よくあるご質問
よくあるご質問よくあるご質問
- 温泉の利用時間は？
- チェックインからチェックアウトまでのお時間、いつでもご利用いただけます。
- 温泉の利用に予約は必要ですか？
- 必要ございません。
掲示板をご覧いただき、空いていればご自由にご利用ください。 - 貸切温泉の利用は有料でしょうか？
- 無料です。
- 家族で利用の予定ですがお風呂は一人でも利用できますか？
- はい。利用可能です。
ご家族で、それぞれの時間で交代でご利用いただいても全く問題ございません。
お部屋のカギに「お風呂用の鍵」が、ひとつ付いております。
お二人で同時間に、一人ずつ別々のお風呂をご利用はできませんが、交代でのご利用なら可能です。
一部屋の人数が多い場合は、特別にお風呂の鍵を、もうひとつお出しすることもあります。
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10室のお部屋で、5か所の貸切風呂をご利用いただいているため、一部屋の家族様のみで数か所のお風呂を同時にご利用されますと、他のお部屋の方が同時刻ご利用できない場合が想定されますので、基本1部屋にひとつのお風呂用鍵とさせていただいております。 - 利用中に他の人が入ってきたりしませんか？
- ご利用中は、掲示板に表示されますが、
ご利用時には、お風呂の入口ドアの鍵をかけてください。
各部屋についております「風呂用の鍵」は、お風呂内の照明と掲示板の利用中ランプ用となっています。
入口の鍵は、お風呂内部からのみ施錠ができます。（手動です。） - 温泉の泉質について教えてください。
- カルシウム・ナトリウム-硫酸塩・塩化物温泉（中性低張性高温泉）
お肌に優しく、無色透明なさらりとした泉質です。
保湿成分もあるようで、お風呂あがりはお肌しっとりです。
温泉の一般的な効能のほか、皮膚炎や切り傷に良いとの事です。
利用源泉：猿ヶ京温泉 町有1号線
勇泉地：利根郡みなかみ町猿ヶ京温泉1403番5 （引き湯です） - お風呂場に化粧水やドライヤーなどのアメニティはありますか
- はい。
全てのお風呂の洗面に、綿棒・化粧水・乳液等がございます。
ドライヤーのご用意も、しております。
ブラシや髭剃りは、各お部屋の洗面にご用意させていただいております。
バスタオル・浴用タオルとともに、お部屋からお風呂場にお持ちくださいませ。
手提げかごをご用意しておりますのでご利用ください。
洗い場、シャワーのところには、
石鹸・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ
化粧落とし・洗顔料等もございます。
お風呂場の廊下の一角に、数種類の選べるシャンプーもございます。
ご利用くださいませ。 - 湯上りに飲み物などはありますか？
- お風呂場の前の廊下カウンターに、山里のお水をご用意しております。
ご入浴前に、１杯。ご入浴後に１杯。新陳代謝が増すそうですよ。
お風呂場前の廊下に、自動販売機もございます。
- 洋室のお部屋はありますか？
- 全てのお部屋が畳ではございますが、
『勇泉』『祇園』『飛翔』『白韻』にはベッドが２台ずつございます - 布団ではなくベッドを利用したいのですが…
- 『勇泉』本館１階 セミダブルベッド２台
『翠長』本館１階 セミダブルベッド２台
「養老」本館１階 シングルベッド２台
『祇園』別館２階 セミダブルベッド２台
『飛翔』蔵の間１階 シングルベッド２台
『白韻』蔵の間１階 シングルベッド２台
いずれかのお部屋をご指定ください。 - お部屋での喫煙は可能ですか？
- 全館禁煙となりました。
屋外に１か所、喫煙所を設けてあります。
（玄関と蔵の建物のの間スペース） - 子供連れですが
- 現在（R６年１１月）お子様の受入れはしておりません。
当館としましても、いろいろ経験いたしました結果の選択でございました。
お子様とご一緒に宿泊されたい方には、大変申し訳ございません。
当館は、大人の隠れ家的な宿を目指します - お部屋への飲食などの持ち込みは可能ですか？
- 関係官庁からの指導では、持ち込みの飲食は禁止されております。
- 就寝時にのどが渇いた場合 飲料水等はどうすればよいのでしょうか？
- 各お部屋に、
・お茶セット（湯沸かしボット）
・猿ヶ京温泉の冷たい水ポット
のご用意がございます。
また、お風呂前の廊下に自動販売機がございますので、ご利用ください。 - 加湿器の貸し出しはありますか
- 空気清浄機付きの加湿器（ダイソン）が、全室にご用意してあります。
- お部屋食を希望しているのですが可能でしょうか？
- 当館では、お部屋食の対応はしておりません。
全ての方がグループ毎、個室のお食事処でのご用意となります。 - 両親を連れて行きますが2部屋の予約でも食事は一緒にできますか？
- はい。
ご一緒のお食事処を、ご用意させていただきます。 - 家族が一人だけ食べられないものがあるのですが…
- 事前にお申し付けいただければ、可能な限り対応させていただきます。
対応できないものは、大変申し訳ございませんが、
お連れ様が召し上がっていただければ幸いでございます。
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山里の宿ゆえ…どうしても、
メインは、お肉。
お魚は、川魚。
山の幸として、山菜や茸。
などを、お出ししております。これらの食材が苦手な方には、
大変申し訳ございませんが、少々不向きな宿かもしれません。
- アレルギーがある場合はどうすればよいでしょうか？
- 事前にお申し付けいただければ、可能な限り対応させていただきます。
対応できないものは、大変申し訳ございませんが、
お身体のため、アレルギー食材が含まれると思われるものは、
避けて召し上がっていただければ幸いでございます。
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大豆・小麦粉・卵・調味料
などの、アレルギーの方は、対応できません。 - どのようなお酒がありますか？
- ビール（生ビール。アサヒ。キリン。地ビール。ノンアルコール）
お酒（群馬＆新潟の銘酒）
焼酎（芋。麦。そば。米。しそ）
チリワイン
ハイボール
酎ハイ
カクテル（アルコール。ノンアルコール）
ウーロン茶・オレンジジュース・林檎ジュース・梅ジュース・サイダー・コーラ - 記念日に利用したいのですがサプライズしたいので特別メニューは可能でしょうか？
- 事前のご注文にはなりますが・・・
☆記念日には、ケーキ♪
お名前入りにプレートをつけて。
☆記念日には、お花♪
アレンジメントの花かごで。
☆記念日には・・・
大切な方のために、ご用意されたプレゼントをお預かりして。サプライズで、お部屋に。。。
などが喜んでいただいております。
１．お夕食の食事処からお部屋に戻ってきたら、テーブルの上に！！
という、パターンが一番人気です。
２．チェックイン時にお部屋のテーブルに！！
３．お夕食のデザート時に！！
という、パターンも可能です。
- 売店はありますか？
- はい。
小さな売店ですが・・・
お土産品や化粧品を販売しております。 - 近くにコンビニはありますか？
- お隣に、酒屋さん（一桝屋さん）があります。
コンビニ（ローソン）は、車で２．３分（歩くと３０分）くらいかかります。 - タバコは吸えますか？
- 2020年4月1日より、法改正に伴い、全館禁煙となります。
客室・食事処・ロビー等の館内はすべて禁煙でございます。
ご了承ください。
屋外に喫煙所を1カ所設けます。 - 駐車場はありますか
- はい。
国道１７号線沿いに駐車場がございます。
１５台くらいは駐車可能です。
全客室数が１０室ですので満室でも、通常は問題なく駐車できます。